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Narni: è in funzione lo Sportello Digitale, consente di accedere ai servizi comunali senza andare negli uffici
Consentirà di 'entrare in Comune senza entrare in Comune', lo Sportello Digitale appena inaugurato. Si tratta, come spiega l’amministrazione comunale, di una modalità innovativa e sicura per accedere ai principali servizi comunali e per avere informazioni utili in telepresenza. Per utilizzarlo basta prenotare un appuntamento tramite il 'totem' collocato a Narni Scalo, nello sportello comunale di via della Libertà 80. E' possibile prenotarsi tutti i giorni dalle 8 alle 18, compresi il sabato e la domenica, oppure da casa utilizzando pc, cellulare o tablet attraverso il link di prenotazione https://re-frontend.comune.narni.tr.it/web/ e presentarsi allo Sportello Digitale il giorno dell’appuntamento. All’interno dello Sportello si potrà dialogare in telepresenza con un operatore comunale il quale, attraverso un monitor, prenderà in carico la pratica e gestirà ogni richiesta. E’ possibile, spiega l’amministrazione, visualizzare l’elenco dei servizi attivi nel sito del Comune di Narni. Sono presenti, ad esempio i servizi tributari, cimiteriali e la refezione scolastica, un elenco che si amplierà durante il corso dell’anno proprio per consentire la massima facilitazione di gestione delle pratiche quotidiane. Secondo l’amministrazione si tratta di un cambiamento fortemente voluto, una modalità di accesso totalmente digitale, che si configura come unica in tutta la provincia di Terni. Consentirà, secondo il Comune, a differenza dello sportello tradizionale, di essere più vicino ai bisogni dei cittadini, assicurando un accesso semplificato che sappia coniugare i tempi di vita con i tempi di lavoro e garantendo la totale privacy e la distanza di sicurezza. Lo sportello digitale del Comune di Narni è stato realizzato con in Remote Expert da K-Digitale.
27/9/2021 ore 12:15
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